Servicekundenbetreuer/in Team Digital (m/w/d)
Linz , Vollzeit (38:30 WSt.)
In unserem VKB Team Digital bietet sich einer engagierten Persönlichkeit eine interessante Tätigkeit als Servicekundenbetreuer/in. Werden Sie Teil eines stetig wachsenden Teams in einer bedeutenden, zentralen Service- und Vertriebseinheit, die überregional agiert.
Ihre Aufgaben
- Ganzheitliche Betreuung der Kunden-Digital, von der Produktberatung bis hin zum Abschluss und der Abwicklung mithilfe moderner Technologien und unter Einsatz von Telefon/Video/Chat
- Nützen von Verkaufschancen und Cross-Selling-Möglichkeiten laut unserem CRM-System
- Privatkunden-Leadmanagement, Qualifizierung von Leads
- Überregionaler Vertriebsservice für Marktkunden und Marktbetreuer
- Reflexion und professionelle Begleitung im Rahmen des wöchentlichen Sales Coaching (gemeinsame Ableitung konkreter Maßnahmen für die folgende Periode)
Ihre Kompetenzen
- Kaufmännische Ausbildung
- Umfassendes Wissen im Privatkundengeschäft mit Verkaufs-Know-how
- Kunden- und vertriebsorientierte Persönlichkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Freude an der professionellen Abwicklung von Anfragen für zufriedene Kunden
- Teamfähigkeit
Unser Angebot
- Das sichere Arbeitsumfeld eines renommierten Bankhauses verbunden mit der Energie einer unternehmerischen Vorwärtsstrategie
- Eine sinnstiftende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet mit direktem Kundenkontakt
- Eine umfassende Einarbeitung, um Sie bei Ihrem Einstieg optimal zu unterstützen
- Flexible Zeitmodelle um Famile und Beruf bestmöglich miteinander zu vereinbaren.
- Laufende Aus- und Weiterbildung (Training on, near & off the Job, Sales Coaching)
- Zusammenhalt im Team, Mitarbeiterevents und -reisen
- Ein Paket an attraktiven Sozialleistungen (z.B. Essenszuschuss via App)
- Das monatliche Mindestbruttogehalt ist abhängig von der Einstufung im Bankenkollektivvertrag (bei dieser Position ab € 2.581,44; bzw. für Neu-/ Quereinsteiger ab € 2.402,08). Das tatsächliche Gehalt unterliegt der Vereinbarung und wird nach Ihrer Berufserfahrung und Qualifikation festgesetzt
Ihr Ansprechpartner
Johanna Altmüller
Rudigierstraße 5-7,
4020 Linz